Perguntas Frequentes sobre o Zoo Santo Inácio
- Não alimente os animais. Eles são alimentados diariamente com uma dieta específica para cada espécie e indivíduo.
- Não bata nos vidros, não grite nem provoque os animais. Poderá incomodá-los, impedindo que mostrem os seus comportamentos naturais.
- Não ultrapasse as barreiras de segurança das zonas verdes ou dos habitats dos animais, garantindo quer a sua segurança, quer a segurança dos animais.
- Não atire lixo para o chão. Coloque os resíduos nos contentores próprios espalhados pelo Zoo.
O incumprimento das regras em vigor poderá levar à expulsão do visitante. Conserve o seu bilhete até ao fim da visita.
Poderá adquirir os bilhetes na Bilheteira do Zoo ou, para evitar filas e ter acesso a descontos exclusivos, poderá comprar online aqui.
Para preçário de Grupo, enviar e-mail para info@zoosantoinacio.com
Condições especiais, pessoas com deficiência e parcerias apenas disponíveis na Bilheteira do Zoo.
Para visitar o Zoo não necessita de reserva, no entanto, poderá efetuar a compra antecipada bilhetes, evitando filas.
Para visitas de Grupos, é obrigatória uma reserva prévia.
De abril a setembro: 10h00 – 18h30
Em março e outubro: 10h00 – 17h30
De novembro a fevereiro: 10h00 – 16h30
O Zoo Santo Inácio está aberto todos os dias, com exceção do dia 1 de janeiro, 24 e 25 de dezembro.
O Zoo dispõe de parque de estacionamento exterior, gratuito e de fácil acesso. No parque poderá encontrar 4 postos de carregamento elétrico.
O horário de funcionamento do parque de estacionamento é igual ao horário de funcionamento do Zoo.
Todas as atividades diárias estão incluídas no valor do bilhete.
O Zoo Santo Inácio dispõe de vários espaços onde pode almoçar ou lanchar tranquilamente rodeado de Natureza:
- Restaurante do Zoo para refeições quentes, aberto das 12h às 15h. Não necessita de reserva.
- Bar do Lago para snacks e lanches rápidos. Aqui poderá encontrar um microondas disponível para aquecer comida de bebé.
- Parque de Merendas, um local com mesas onde poderá usufruir das suas refeições trazidas de casa. Este espaço contém cacifos (sujeitos a disponibilidade) onde poderá guardar os seus pertences. Caso pretenda usar os cacifos, deverá trazer consigo um cadeado ou poderá comprar na Loja do Zoo ou espaços de Restauração/Bares.
- Ao longo de todo o percurso poderá encontrar vários Bares com bebidas frescas, cafés e gelados.
É possível entrar com comida e lancheiras para dentro do recinto do Zoo. Deve usufruir das refeições trazidas de casa no Parque de Merendas.
Este espaço dispõe de cacifos (sujeitos a disponibilidade) onde poderá guardar as lancheiras. Para utilização dos cacifos, deverá trazer consigo um cadeado ou poderá comprar um na Loja do Zoo ou nos espaços de restauração/bares.
🔒 Nota: Não é permitido reservar mesas com mochilas, toalhas ou outros objetos. As mesas são de uso partilhado e devem estar disponíveis para todos os visitantes, por ordem de chegada.
🚫 Importante: Não é permitido fazer piquenique nos espaços do Restaurante e Bar do Lago. Nestes locais, apenas são permitidas refeições adquiridas nos respetivos estabelecimentos.
o apenas são permitidas refeições compradas nos respetivos locais.
Existe uma área com cacifos no Parque das Merendas, onde os visitantes podem guardar os seus pertences e usufruir mais comodamente do seu passeio. Os cacifos estão sujeitos a disponibilidade, não sendo possível efetuar reservas dos mesmos. Para utilização dos cacifos deverá trazer consigo um cadeado ou poderá comprar na Loja do Zoo ou espaços de Restauração/Bares. O Zoo não se responsabiliza por furto ou danos materiais.
Todos os aniversariantes terão direito a 50% de desconto no valor do bilhete diário.
Condições de adesão ao desconto:
- Desconto aplicado apenas no bilhete do aniversariante, válido para todas as idades.
- Apresentação obrigatória do Cartão de Cidadão do aniversariante.
- Desconto de 50% no bilhete, aplicável somente no dia de aniversário.
- Desconto aplicado sobre a tabela de preços em vigor, não acumulável com outras promoções.
- Promoção válida em compras efetuadas na Bilheteira do Zoo.
As casas de banho possuem fraldário. Estes espaços estão devidamente identificados no Mapa do Zoo, que poderá consultar aqui:
O Zoo disponibiliza carrinhos individuais e carrinhos duplos para aluguer, ideais para facilitar a visita com crianças pequenas. O aluguer está sujeito a disponibilidade e pode ser feito na Loja do Zoo.
Importante: Estes carrinhos não são adequados para bebés. São recomendados para crianças a partir dos 2 anos de idade, que consigam sentar-se com estabilidade.
O Zoo Santo Inácio é acessível a pessoas com mobilidade reduzida, com percursos e WC’s adaptados a cadeiras de rodas. Disponibilizamos um preçário especial para pessoas com mobilidade reduzida e/ou portadoras de deficiência: 3€ (apenas disponível na Bilheteira do Zoo).
O Zoo disponibiliza ainda carrinhos elétricos para aluguer.
Importante: Os carrinhos estão sujeitos a disponibilidade e o aluguer pode ser feito na Loja do Zoo. Recomenda-se verificar antecipadamente para garantir a disponibilidade no dia da visita.
Apenas é permitida a entrada a cães guia.
Se pretender sair do Zoo e voltar a entrar, deverá solicitar a saída junto do Vigilante que se encontra na entrada do parque. Posteriormente, para voltar a entrar, deverá dirigir-se novamente ao Vigilante que irá fazer a verificação da entrada.
A reentrada é válida apenas no dia da visita.
O ZooCard é um cartão anual que permite visitas ilimitadas durante o período de 1 ano e vantagens exclusivas em alguns serviços – poderá efetuar a sua renovação de forma anual.
Adira ao ZooCard aqui.
Apadrinhar uma espécie é uma forma de participar na Preservação e Conservação das Espécies.
Apadrinhe uma das 150 espécies que o Zoo acolhe.
Para Apadrinhamento de empresas contacte-nos.
Para oferecer uma visita ao Zoo basta efetuar a compra de bilhetes online aqui. Irá receber a fatura da compra e os bilhetes em e-mails separados. Poderá posteriormente enviar os bilhetes em formato digital – que não têm preço visível – ao familiar/amigo.